Redes y telefonía

Sí, es lo más normal en una pyme. Le pedimos a una persona de confianza, por ejemplo la administrativa o el encargado, que siga nuestras indicaciones por videollamada: abrir el armario, enfocar con el móvil, instalar un programa con dos clics. Todo lo técnico queda de nuestro lado. Si el trabajo supera eso, le decimos exactamente qué pedir a un electricista o instalador cercano.

Sí, con una VPN entre los firewall de las dos sedes. La impresora del almacén se ve desde la oficina y el servidor responde igual en los dos sitios. Además definimos quién puede llegar a qué, para que desde el almacén no se acceda a la contabilidad ni desde la oficina a las cámaras. Se configura en remoto siempre que los equipos lo permitan.

Sí. No somos operador ni vendemos líneas, así que trabajamos con el que usted tenga, sea Movistar, Vodafone, Orange, Digi o uno local. Si hace falta, gestionamos con ellos en su nombre la IP fija, el modo puente del router o las incidencias de la línea.

Usted, al proveedor que prefiera y a nombre de su empresa. Apply no vende, no envía y no instala equipos. Le damos una especificación con modelos y licencias, y el equipo y su garantía son suyos. Como no ganamos nada con la compra, no tenemos ningún motivo para recomendarle lo más caro.

Sí. Las medidas de seguridad del ENS, y también NIS2, incluyen el inventario de activos, la protección del perímetro y la segregación de redes. Cuando un auditor, una aseguradora o un cliente grande pregunta por ello, poder enseñar las VLAN, el esquema y los registros del firewall cambia mucho la conversación. Si su empresa presta servicios a la Administración, le ayudamos a preparar la parte de red para la certificación del ENS; si entra o no en el ámbito de NIS2 debe confirmarlo su asesoría jurídica.