La página de destino tarda
Medimos la carga en un móvil real. Cuatro segundos en blanco con cobertura regular bastan para que el visitante vuelva a Google y pulse el anuncio de al lado.
Pongamos una tienda de cosmética natural en PrestaShop, con sede en Granada, que gasta 3.000 € al mes entre Google Ads y Meta. Las plataformas dicen que cada euro devuelve cuatro; la cuenta del banco no lo confirma. Somos una empresa de IT, no una agencia creativa: no diseñamos anuncios ni gestionamos pujas. Nos ocupamos de la parte que suele quedar huérfana, que es la medición, el consentimiento de cookies y el CRM, para que sepa qué canal paga las facturas y cuál solo engorda los informes.
La auditoría le dice qué parte del presupuesto trabaja y qué parte se pierde por el camino. El embudo en el CRM se asegura de que las solicitudes que sí llegan no se queden sin respuesta en un buzón.
GA4, Tag Manager, cuentas de Google Ads y Meta, feed de Merchant Center y banner de cookies, revisados con acceso de lectura. Calculamos el coste real de una solicitud y de un pedido por canal y le mostramos qué conversiones son humo.
Formularios, WhatsApp Business, correo y contactos de ferias entran en un único CRM con su origen y su consentimiento. Cada solicitud tiene responsable y plazo, y el panel dice cuántas ventas vienen de cada canal, no solo cuántas se cerraron.
Perder gente por el camino es normal. Lo caro es no saber en qué tramo se pierde más, porque entonces se sube el presupuesto de anuncios para tapar una fuga que está en otro sitio.
Medimos la carga en un móvil real. Cuatro segundos en blanco con cobertura regular bastan para que el visitante vuelva a Google y pulse el anuncio de al lado.
Comprobamos qué se carga antes de aceptar. Si los píxeles saltan antes del clic, hay riesgo ante la AEPD; si Consent Mode está mal, desaparecen conversiones.
Dejamos solo lo que el comercial usa. Cargo, sector y número de empleados sobran cuando para llamar basta un nombre, un teléfono y una frase.
Enviamos cada solicitud al CRM. Hoy llega al correo personal de una persona, que en agosto está de vacaciones, o a la dirección de alguien que ya no trabaja en la empresa.
Fijamos un plazo y lo medimos. Quien pide tres presupuestos de una reforma suele quedarse con el primero que contesta, no con el más barato.
Hacemos que el canal viaje hasta la factura. Sin eso, nadie sabe si el cliente llegó por un anuncio, por Amazon o porque se lo recomendó su cuñado.
Antes de subir el presupuesto de anuncios, haga una prueba de cinco minutos. Rellene su propio formulario desde el móvil, con datos inventados, y espere. ¿Llega el correo de confirmación o cae en spam? ¿Alguien del equipo recibe el aviso? ¿Aparece en el CRM? Si la respuesta a alguna es «no», cada euro extra en Google Ads acabará en el mismo agujero.
Con accesos de solo lectura y sin salir de la oficina de nadie: todo es remoto. El entregable es un informe cuyas recomendaciones van ordenadas por el efecto que tendrán en sus ventas.
Comprobamos que las compras y los formularios se registran una sola vez y que el número de GA4 se parece al de pedidos en PrestaShop o de oportunidades en el CRM.
Coste por solicitud y coste por pedido de cada fuente, por separado. Con frecuencia las solicitudes más baratas son las que menos facturan.
Hacemos una solicitud desde el móvil y otra desde el ordenador. Apuntamos si llegan, qué consentimientos se recogen y cuánto tarda alguien en contestar.
Cada hallazgo con su efecto previsto y el trabajo que exige. Casi siempre aparecen arreglos de una tarde que se notan la semana siguiente.
No, y lo decimos desde el primer contacto. Nuestra parte es la técnica: etiquetas, consentimiento, integraciones, CRM y velocidad de la web. Trabajamos sin problema junto a su agencia, y a menudo sus resultados mejoran porque por fin optimiza sobre datos correctos.
En resumen: que las cookies no necesarias no se instalen antes de que el usuario acepte, que rechazar sea tan sencillo como aceptar y que la información sea clara. Configuramos el banner en la plataforma de consentimiento que usted elija, ajustamos Consent Mode y documentamos todo para que pueda enseñarlo a su DPD o a un cliente que lo pida. La interpretación legal de casos dudosos corresponde a su abogado.
Solo con su consentimiento previo para ese canal, igual que ocurre con el correo electrónico. Tener el número de móvil porque el cliente llamó una vez no basta. En el CRM separamos el consentimiento de WhatsApp del de boletín y del comercial, con fecha y texto aceptado, para que pueda demostrarlo si alguien lo pregunta.
Sí, aunque la foto será incompleta. Sin CRM nadie puede seguir una solicitud hasta el cobro, así que el rendimiento real de cada canal será una estimación. En ese caso, montar un CRM sencillo suele encabezar las recomendaciones, por delante de cualquier aumento de presupuesto.
Los fallos evidentes, como un formulario que no envía o confirmaciones que caen en spam, se corrigen rápido y el efecto es inmediato. Un embudo rehecho y un seguimiento completo del origen necesitan varias semanas de datos para comparar periodos. No prometemos posiciones en Google ni porcentajes de ventas. Nuestro trabajo se factura a 75 €/h + IVA o a precio cerrado.
Díganos qué canales usa y qué no le cuadra. Revisamos la medición y hacemos nosotros mismos el recorrido del cliente, del anuncio a la respuesta.
Hemos recibido su solicitud
Tendrá respuesta en un día laborable. Si nos avisa de una avería que tiene parado a su equipo, la tratamos con prioridad.
No encontramos esa ciudad. Revise cómo está escrita o elija la capital de provincia más cercana: como trabajamos en remoto, el servicio es el mismo en cualquier punto de España.