Copias de seguridad y recuperación

Porque tener copias y poder recuperar son cosas distintas. En las revisiones aparece de todo: un NAS que copia la unidad D: cuando el ERP se movió a la E: hace dos años, un disco USB lleno desde marzo que ya no guarda nada nuevo, o copias cifradas cuya contraseña solo conocía el anterior técnico. En pocas horas de trabajo remoto le decimos si sus copias actuales le sacarían de un apuro y qué habría que cambiar.

Son su última línea de defensa, siempre que sobrevivan al ataque. Un ransomware actual no se limita a cifrar: antes dedica días a localizar el NAS y el servidor de copias para borrarlos, y así forzar el pago. Una copia con bloqueo de borrado en un proveedor externo, más una restauración probada recientemente, le permite recuperar la actividad sin negociar con nadie. Si ocurre, recuerde también que INCIBE ofrece un servicio gratuito de ayuda en ciberseguridad para empresas y ciudadanos.

Un buen punto de partida: copias diarias durante treinta días, semanales durante tres meses y mensuales durante un año. La documentación contable tiene plazos mucho más largos, ya que el Código de Comercio exige conservarla seis años, y la historia clínica debe guardarse como mínimo cinco años desde cada alta según la Ley 41/2002. Esos plazos los confirma su asesoría y nosotros los convertimos en reglas de retención.

Sí. El RGPD menciona expresamente la capacidad de restaurar la disponibilidad de los datos personales con rapidez, el ENS incluye medidas específicas de copias de seguridad y NIS2 exige gestionar la continuidad del negocio. Las actas de restauración fechadas son una prueba concreta ante un auditor o ante la AEPD. Si NIS2 se aplica o no a su empresa lo debe confirmar su asesoría jurídica.

El NAS o el servidor avisa del fallo y lo vemos antes que usted. Le decimos qué modelo de disco comprar y en qué bahía está el averiado, marcado en una foto. El cambio físico lo hace alguien de su equipo con nuestra guía por videollamada, o su técnico de confianza. Después, la reconstrucción del RAID y la verificación de los datos las seguimos nosotros en remoto hasta el final. Apply no se desplaza ni vende discos.