Ayuntamientos, organismos públicos y centros educativos

Sistemas públicos que funcionan y dejan constancia

En una administración no basta con que el correo funcione. Hay que poder demostrar quién accede a los datos de los vecinos, cuándo se probó de verdad la última restauración de una copia y qué dice la declaración de accesibilidad de la sede electrónica. Gestionamos sus sistemas completamente en remoto y redactamos esa documentación sobre la marcha, no la semana antes de una auditoría.

100 %
del servicio en remoto, sin desplazamientos
ENS
apoyo para la adecuación al Real Decreto 311/2022
FACe
facturas electrónicas con sus códigos DIR3
9:00-18:00
de lunes a viernes, hora peninsular

Lo que gestionamos

Un ayuntamiento de 8.000 habitantes, una mancomunidad y un instituto no tienen el mismo presupuesto ni las mismas obligaciones, pero suelen fallar por los mismos sitios: un servidor de archivos con años de más, cuentas de personal que se jubiló hace tiempo y una sede electrónica cuya accesibilidad nadie ha medido.

Administraciones públicas

ENS y ciberseguridad

Categorización de sistemas, análisis de riesgos, declaración de aplicabilidad y medidas del Esquema Nacional de Seguridad, siguiendo las guías CCN-STIC y los avisos del CCN-CERT. Le ayudamos a preparar la auditoría o la certificación del ENS; la categoría y la decisión final corresponden a su organismo. También revisamos qué implica para usted la transposición de NIS2.

RGPD y datos de la ciudadanía

Registro de actividades de tratamiento al día, contratos de encargado con los proveedores de sus aplicaciones de gestión, permisos por puesto y registros de acceso que su DPD puede consultar cuando quiera. Preparamos además la parte técnica de una EIPD. Más en RGPD y protección de datos personales.

Accesibilidad web

Revisión de la web municipal y de la sede electrónica según el Real Decreto 1112/2018, la norma UNE-EN 301549 y las WCAG 2.1 AA, corrección de los fallos que más bloquean y redacción de la declaración de accesibilidad. Consulte Webs para el sector público.

Sistemas y Microsoft 365

Servidores, Entra ID, Intune, correo y copias de seguridad para un ayuntamiento, un colegio o un organismo con varias sedes. Cuando hay que tocar el hardware, cambiar un disco o reconectar un armario de red, lo hace su personal o su proveedor local, con nuestro técnico guiando cada paso por videollamada.

Cl@ve, firma y sede electrónica

Integración técnica de los trámites con Cl@ve, puestos preparados para AutoFirma y certificados de empleado público, portafirmas para decretos y resoluciones, y conexión con los servicios de la Red SARA siguiendo el ENI. La meta es sencilla: que una baja no paralice una firma.

Datos abiertos y portal de transparencia

Extracción y publicación de los conjuntos de datos que su entidad debe ofrecer, en formatos reutilizables y no en PDF escaneado, con actualización automática cuando la fuente lo permite. Conectamos también los formularios en línea con sus aplicaciones internas para que nadie tenga que teclear dos veces lo mismo.

Cómo contratar a Apply

El procedimiento, su elección, su publicidad y sus plazos son cosa del órgano de contratación y de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público (LCSP). Apply participa como operador económico: describe lo que puede hacer en remoto, presenta precio y responde cuando usted consulta. No asesoramos al órgano de contratación sobre su propio procedimiento.

01

Consulta preliminar y estimación

Antes de licitar puede pedirnos información para estimar el valor del contrato, en el marco de una consulta preliminar al mercado o para un contrato menor. Le enviamos un orden de magnitud y la lista de servicios implicados.

02

Diagnóstico técnico

Una auditoría remota aporta los datos que a menudo faltan en el pliego de prescripciones técnicas: número de puestos y servidores, licencias que de verdad se usan, versiones sin soporte y puntos débiles prioritarios.

03

Licitación y oferta

Publique en su perfil del contratante en la PLACSP o en la plataforma autonómica que use. Presentamos la oferta en la forma que pidan los pliegos, con el DEUC, y resolvemos las aclaraciones dentro de los plazos fijados.

04

Ejecución y conformidad

Implantación y mantenimiento según el contrato, acta en cada fase, informes con la periodicidad pactada y facturas presentadas en FACe con los códigos DIR3 y el número de expediente.

Para una licitación en curso o una invitación a un contrato menor, escriba a tender@apply.es, el buzón dedicado a contratación pública. Adjunte los pliegos o la memoria justificativa, aunque sean un borrador: le diremos sin rodeos qué lotes podemos ejecutar en remoto y cuáles no son para nosotros.

La documentación se queda en casa

Un contrato público tiene fecha de fin. Por eso todo lo que entregamos está escrito para dos lectores: el técnico municipal que gestionará el sistema mañana y la empresa que tomará el relevo después sin empezar de cero.

Informe de auditoría

El punto de partida para presupuestar. Hallazgos ordenados por urgencia, cada uno con una estimación económica al lado.

Análisis de riesgos

Léalo antes de comprar ninguna herramienta. Separa lo que el ENS y sus obligaciones exigen de verdad de lo que a un comercial le gustaría venderle.

Políticas y procedimientos

Escritos para su organización, no copiados de una plantilla. Política de seguridad, normativa de uso, gestión de permisos y plan de continuidad; más en Políticas de seguridad y documentación.

Declaración de accesibilidad

Basada en una revisión real, página a página. Situación de cumplimiento, contenido no accesible, justificación de las excepciones y vía de contacto para la ciudadanía, actualizada tras cada rediseño.

Informe periódico

Con la frecuencia que marque el contrato. Tickets atendidos, plazos cumplidos, cambios aplicados y restauraciones probadas, en un formato que sirve directamente para el seguimiento de la ejecución.

La reversibilidad se prepara desde el primer día. El inventario, los esquemas, las contraseñas guardadas en su gestor de credenciales y los procedimientos son suyos. Al terminar el contrato, el relevo se hace con documentos, no dependiendo de la buena voluntad de quien se va.

Preguntas frecuentes

Solo el órgano de contratación. La elección del procedimiento, la redacción de los pliegos, la valoración de las ofertas y la adjudicación le corresponden a usted y a sus servicios jurídicos, conforme a la LCSP. Nuestro papel es el de licitador: datos técnicos de una auditoría, descripción de los servicios remotos y precio.

Sí, cuando el objeto y el importe encajan en los límites que fija la LCSP para los contratos menores de servicios. Le enviamos un presupuesto claro para que pueda tramitar el expediente y, si su entidad lo pide, la documentación que acompaña a la oferta. Que el contrato menor sea la vía adecuada lo decide el órgano de contratación.

Conviene tenerlo en cuenta desde el principio. Apply LLP está constituida fuera de la Unión Europea, y la LCSP establece requisitos específicos para la capacidad de las empresas extranjeras no comunitarias, como el informe de reciprocidad del artículo 68. Revisamos con usted los pliegos de cada licitación y le decimos de antemano qué documentación podemos aportar, para que no haya sorpresas en la fase de admisión.

Sí, siempre que la entidad lo requiera. La factura se presenta con los códigos DIR3 (oficina contable, órgano gestor y unidad tramitadora) y el número de expediente que usted indique. El mantenimiento se factura por meses y los proyectos, tras firmar el acta de cada fase.

Por acceso remoto cifrado, con cuentas nominativas y registro de las sesiones que su personal puede revisar. El contrato no incluye desplazamientos. Para las tareas físicas, nuestro técnico guía por videollamada a su personal o a la empresa de mantenimiento local y después comprueba el resultado en remoto.

No, y quien lo garantice sin reservas no está siendo honesto. El cumplimiento depende también de sus proveedores, de los usos internos y de decisiones que le corresponden a usted. Lo que sí garantizamos es el trabajo: medir la situación, corregir lo que está en nuestro ámbito, documentar lo que queda pendiente y decirle con claridad en qué punto está.

Enviar solicitud

Describa la necesidad o adjunte el borrador de los pliegos. Le respondemos con un alcance propuesto y un precio orientativo, útil para calcular el valor estimado del contrato o preparar un contrato menor.

Horario
de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular), respuesta en un día laborable
Reuniones
Por videollamada en Teams o Google Meet

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