Microsoft 365 en el día a día
Para toda la plantilla. Teams, OneDrive y SharePoint sin adjuntos duplicados ni el eterno «¿cuál es la última versión?».
Buena parte de lo que llega a un soporte informático no son averías, son dudas: cómo compartir una carpeta sin mandar el archivo, por qué AutoFirma no reconoce el certificado, si el SMS de Correos de esta mañana era de verdad. Cada una cuesta poco; juntas se comen horas cada semana. Nuestra formación se da en directo, por videollamada y sobre los programas que su equipo usa de verdad, para que al día siguiente cada persona trabaje un poco mejor y pregunte un poco menos.
Si el objetivo es que todos adopten una herramienta, conviene formar en grupo. Si alguien tiene que asumir responsabilidades técnicas, rinde más una formación individual sobre sus propios sistemas.
Grupos de diez o doce personas por departamento, módulos de hora y media a dos horas y temario hecho con sus ejemplos. Encaja especialmente después de una migración a Microsoft 365, de un cambio de ERP o de la llegada de Verifactu.
Un ingeniero y una persona, sobre los sistemas reales de la empresa. Pensada para quien ha heredado la informática sin haberla elegido, para directivos que quieren entender antes de decidir y para particulares que se reorientan hacia el sector.
Seis bloques que se repiten en pymes, despachos y administraciones. Ninguno se imparte igual dos veces: el temario se rehace con los programas y los casos de cada organización.
Para toda la plantilla. Teams, OneDrive y SharePoint sin adjuntos duplicados ni el eterno «¿cuál es la última versión?».
Para toda la plantilla. SMS de Correos o de la DGT, falsas devoluciones de Hacienda, facturas con el IBAN cambiado y el falso director con prisas.
Para ayuntamientos, gestorías y despachos. Certificado de la FNMT, Cl@ve, AutoFirma, sede electrónica, notificaciones y FACe sin sustos de última hora.
Para el equipo de ventas. Que lo hablado con el cliente acabe en el sistema y no en una libreta olvidada en el coche.
Para marketing, atención al cliente y análisis. Redactar y resumir más rápido sin pegar datos personales donde no deben ir.
Para quien lleva la informática en casa. Usuarios, copias, red y permisos con autonomía, sin llamar al proveedor por cada detalle.
La formación también deja rastro documental. El ENS incluye medidas de concienciación y formación del personal, y NIS2 pide que los órganos de dirección se formen en ciberseguridad y anima a hacer lo mismo con la plantilla. La hoja de asistencia fechada, el temario y los certificados que entregamos pueden servirle como evidencia en su documentación. Si es suficiente o no en su caso concreto, lo valora su responsable de seguridad o su asesor.
Las fechas las decide usted. Esto es lo que ocurre entre medias, y en qué momento tiene que intervenir alguien de su empresa.
Una conversación con quien encarga la formación y una encuesta de cinco minutos para los participantes. Los grupos se forman por lo que cada uno sabe, no por su cargo.
Recibe los módulos con objetivos, duración y horarios, planificados para que ningún departamento desaparezca en pleno cierre de trimestre o en campaña.
El enlace llega a los calendarios. Si un error en el sistema real saldría caro, preparamos una cuenta de práctica o una copia con datos ficticios.
Cada participante recibe su certificado de asistencia. La empresa se queda con las grabaciones y con guías de una página para las próximas incorporaciones.
No, solo en remoto. Su equipo puede reunirse en una sala con proyector y micrófono de conferencia o seguir la sesión cada uno desde su puesto, que facilita los ejercicios. Quien trabaja en otra sede o desde casa no pierde medio día en desplazamientos.
Recomendamos diez o doce como máximo para que todos puedan practicar y preguntar. Para charlas de concienciación sobre phishing se puede ampliar el grupo, porque la parte práctica es menor; en temas como SharePoint o Excel, más gente significa menos aprendizaje.
Tendrá las grabaciones divididas en vídeos cortos por tema y las guías paso a paso. En muchas empresas basta con eso; si llegan varias personas a la vez, una sesión breve de acogida sale mejor que repetir el ciclo completo.
Un certificado de asistencia individual y, para la empresa, la hoja de asistencia fechada con los temas tratados. Puede incorporarse a su documentación del RGPD o del ENS como prueba de concienciación. No es una certificación de fabricante ni un título oficial.
Apply no está inscrita como entidad de formación para la formación bonificada, así que no tramitamos créditos de FUNDAE ni preparamos expedientes de bonificación. La formación se factura como cualquier otro servicio: 75 €/h + IVA para empresas, con precio cerrado para el ciclo antes de empezar.
Cuéntenos quién tiene que aprender qué y cuántas personas son. Le proponemos un formato, un temario y unas fechas.
Hemos recibido su solicitud
Tendrá respuesta en un día laborable. Si nos avisa de una avería que tiene parado a su equipo, la tratamos con prioridad.
No encontramos esa ciudad. Revise cómo está escrita o elija la capital de provincia más cercana: como trabajamos en remoto, el servicio es el mismo en cualquier punto de España.