Inteligencia artificial

El Reglamento no se dirige solo a quien desarrolla modelos: las obligaciones dependen de para qué se usa el sistema y del papel que tiene su empresa. En España, la supervisión corresponde a la AESIA. Nuestra parte es la práctica: inventariar qué herramientas se usan, con qué fin y con qué datos, y ayudarle a redactar normas internas. La valoración jurídica de su caso corresponde a su asesoría o a su DPD, y no la sustituimos.

Donde usted decida, dentro de lo que ofrezca cada proveedor. Los grandes proveedores de nube tienen regiones en España (AWS en Aragón, Azure y Google Cloud en Madrid) y hay proveedores europeos como OVHcloud, Hetzner, Arsys o IONOS. Elegimos servicios cuyas condiciones para empresas permiten fijar el tratamiento en la UE y excluyen el entrenamiento con su contenido, y revisamos esas condiciones antes de empezar porque cambian con el tiempo.

Sí, pero no pegándolos en un servicio gratuito. Se necesita base jurídica, finalidad definida, contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, registro de actividades de tratamiento y, cuando proceda, una evaluación de impacto. En sanidad, los datos de salud son categoría especial y conviene un entorno propio. A menudo lo más sencillo es enviar menos: para clasificar una reclamación basta el número de pedido y el motivo, sin nombre ni dirección.

Para redactar, resumir y buscar en sus propios documentos, a veces sí, y se lo diremos. Pero Copilot solo ve lo que cada usuario puede ver, así que si los permisos de SharePoint y Teams están desordenados, mostrará documentos que no debería. Antes de activarlo conviene revisar esos permisos y formar al equipo. Para tareas conectadas con su ERP o su tienda online suele hacer falta algo más a medida.

Un piloto se centra en un solo proceso y se presupuesta por proyecto o a 75 €/h + IVA, con un tope fijado de antemano. Aparte está el consumo del modelo, que factura el proveedor según el uso: lo estimamos antes y lo vigilamos durante la prueba. Si prefiere un marco continuo, la IA puede incluirse en un plan Start, Business o Premium, y un equipo dedicado se presupuesta a medida.