Servicio · Marketing digital

Auditoría de marketing

Una clínica de fisioterapia de Bilbao invierte 1.800 € al mes en Google Ads y la agencia le reporta noventa conversiones. En recepción, sin embargo, cuentan unas treinta llamadas y formularios nuevos al mes. ¿Quién tiene razón? Casi siempre los dos, a medias: la cuenta de anuncios cuenta como conversión cada clic en el botón de WhatsApp, y la recepción no apunta de dónde llega cada paciente. La auditoría pone esos números uno junto a otro, encuentra dónde se rompe la cadena y le dice cuánto le cuesta realmente un paciente, un cliente o un pedido en cada canal.

En remoto
con accesos de solo lectura
Coste por pedido
calculado canal a canal
Cookies
banner y Consent Mode revisados
Sin tocar
sus campañas ni su web

Alcance del trabajo

El alcance cubre tres capas: lo que su web carga y mide, lo que la ley española permite medir, y lo que de verdad se vende al final. Las creatividades y las pujas se quedan con su agencia.

Definir el alcance con un ingeniero

Inventario de etiquetas

Qué scripts carga cada página: Tag Manager, píxel de Meta, TikTok, Hotjar, chats y restos de herramientas que nadie usa desde hace años pero siguen ralentizando la web.

Banner conforme a la AEPD

Botón de rechazar al mismo nivel que el de aceptar, ninguna cookie no necesaria antes del consentimiento y una plataforma de consentimiento que guarde la prueba, como pide el artículo 22 de la LSSI.

Consent Mode y señales

Comprobamos que Google Ads y GA4 reciben el estado del consentimiento y que Meta no dispara el píxel a quien ha dicho que no.

Conversiones que valen dinero

Definimos con usted qué cuenta como resultado: formulario enviado, cita confirmada o pedido pagado. Los clics en WhatsApp o en el teléfono pasan a ser conversiones secundarias.

Ventas cerradas fuera de la web

Si vende por presupuesto, revisamos si las ventas del CRM se devuelven a Google Ads y Meta como conversiones offline, para que el algoritmo aprenda de quien compra y no de quien pregunta.

Coste por canal con margen

Google Ads, Meta, Microsoft Ads, Amazon Ads y Miravia comparados por coste por pedido y margen tras devoluciones, con la misma fórmula para todos.

Plan de correcciones

Cada hallazgo con su efecto previsto, su esfuerzo y quién debe aplicarlo: su equipo, su agencia o Apply.

Cómo trabajamos, paso a paso

La auditoría arranca por el negocio, no por las herramientas: primero qué es un buen resultado para usted, después si se está midiendo.

01

Reunión de objetivos

Media hora para fijar qué es un cliente, un pedido o una cita válida en su empresa, y cuánto margen deja cada uno.

02

Revisión técnica

Etiquetas, banner, Consent Mode y conversiones, con accesos de lectura y una navegación de prueba desde móvil y ordenador.

03

Cuadre con ventas

Las conversiones de cada plataforma se comparan con pedidos cobrados, citas en agenda u oportunidades del CRM del mismo periodo.

04

Plan y, si quiere, ejecución

Le presentamos el plan por videollamada; las correcciones técnicas podemos aplicarlas nosotros o dejárselas documentadas.

Google Ads solo sabe lo que ocurre en su web. Si usted vende por presupuesto, la venta real llega semanas después, en el CRM o en el ERP, y la plataforma nunca se entera. Optimiza entonces hacia formularios, sean buenos o malos. Devolver las ventas cerradas como conversiones offline, con el consentimiento adecuado, cambia qué tipo de cliente busca el algoritmo.

Preguntas frecuentes

Hay tres pruebas rápidas: si se cargan cookies de publicidad antes de pulsar nada, si el botón de rechazar es igual de visible que el de aceptar y si cerrar el banner equivale a aceptar. Un «sí» a la primera o la tercera, o un «no» a la segunda, indica que hay que corregirlo. Lo documentamos con capturas.

Es el mecanismo con el que su web avisa a Google de si el visitante ha aceptado o no las cookies. Sin él, Google Ads y GA4 funcionan peor con quien rechaza, y en el Espacio Económico Europeo algunas funciones de medición y audiencias dependen de recibir esa señal.

Evaluamos los datos con los que trabaja: si las conversiones son reales y si el presupuesto va hacia lo que vende. No opinamos sobre textos ni diseño de anuncios. Muchas agencias agradecen la revisión, porque les da datos limpios para optimizar.

Lectura en GA4, Tag Manager, Google Ads, Meta Business Suite y, si existen, el CRM, Merchant Center y la tienda online. Los concede usted desde cada plataforma y los retira cuando terminamos.

Entre una y dos semanas desde que tenemos los accesos. Se factura a 75 €/h + IVA con tope o a precio cerrado, que le damos antes de empezar.

Vea adónde va su presupuesto de publicidad

Díganos en qué canales invierte y cuánto al mes. Le proponemos un alcance de auditoría y una fecha de inicio.

Horario
de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular), respuesta en un día laborable
Reuniones
Por videollamada en Teams o Google Meet

Solo usamos las cookies imprescindibles: sirven para que la web funcione y para recordar la ciudad que ha elegido. No hay cookies publicitarias ni de seguimiento. Encontrará los detalles en la política de privacidad.