Servicio · Inteligencia artificial

Formación en IA para equipos

En la mayoría de empresas la IA ya ha entrado por la puerta de atrás: alguien de marketing redacta con un asistente gratuito, en administración se resumen contratos pegándolos en una web y en recursos humanos se preparan ofertas de empleo del mismo modo. Prohibirlo no suele funcionar y dejarlo sin guía es arriesgado. Nuestros talleres enseñan a cada departamento a sacar partido a las herramientas que la empresa ha aprobado, a reconocer cuándo una respuesta no es fiable y a no exponer datos que no deben salir. También ayudan a cubrir la alfabetización en IA que el Reglamento europeo de IA pide a las organizaciones que usan estos sistemas; su asesoría le confirmará qué supone en su caso. Todo se imparte en directo por videollamada.

Por departamento
no un curso genérico para todos
Casos propios
preparados con su equipo
Grupos
de 6 a 15 personas
Módulo básico
una tarde online

Alcance del trabajo

El contenido cambia según quién esté en la sala virtual. Estos son los bloques que combinamos para cada grupo.

Definir el alcance con un ingeniero

Fundamentos sin tecnicismos

Qué hace realmente un modelo de lenguaje, por qué suena convincente aunque se equivoque y por qué una misma pregunta puede dar respuestas distintas.

Módulo de administración y finanzas

Resumir contratos, preparar respuestas a proveedores, revisar hojas de cálculo, redactar procedimientos internos. Y dónde no usarla: cálculos fiscales o cifras que se envían tal cual a un cliente.

Módulo de atención al cliente y ventas

Borradores de respuesta con el tono de la casa, argumentarios, resúmenes de conversaciones largas y preparación de visitas, siempre con revisión antes de enviar.

Módulo de marketing y comunicación

Ideas y primeros borradores, adaptación de textos a distintos canales, revisión de estilo. Con atención a derechos de imagen, datos de clientes y afirmaciones que luego haya que demostrar.

Verificación

Una rutina de comprobación de fechas, importes, nombres y referencias legales que se practica en todos los módulos, porque es lo que evita los disgustos.

Datos que no se comparten

DNI, números de la Seguridad Social, historias clínicas, nóminas, listados de clientes, cifras sin publicar. Qué dice el RGPD y qué dice la política de su empresa.

Herramientas aprobadas y política de uso

Prácticas con lo que su empresa haya autorizado, como Copilot en Microsoft 365 o Gemini en Google Workspace, y ayuda para redactar una política de uso de una página.

Cómo trabajamos, paso a paso

El módulo básico dura una tarde. Los módulos por departamento se reparten en dos o tres sesiones cortas para que haya tiempo de practicar entre medias.

01

Encuesta inicial

Qué herramientas se usan, para qué y con qué dudas, para ajustar el nivel de cada grupo.

02

Casos de la empresa

Con la persona de contacto seleccionamos tareas reales del departamento y quitamos los datos personales.

03

Sesiones en directo

Por Teams o Google Meet, con ejercicios sobre esos casos y comentario en común de los resultados.

04

Después del taller

Guía de consulta rápida, propuesta de política de uso y una sesión breve de dudas unas semanas más tarde.

El riesgo no es que la IA se equivoque, sino que nadie lo note. Pongamos una asesoría que envía a un cliente un informe con una consulta vinculante de Hacienda que no existe: el texto sonaba impecable y nadie comprobó la referencia. En cada taller dedicamos más tiempo a verificar que a redactar instrucciones, porque es lo que evita ese tipo de disgustos.

Preguntas frecuentes

No. Toda nuestra formación es online y en directo, lo que facilita juntar a personas de distintas oficinas o que teletrabajan. Las sesiones se graban si el grupo lo autoriza, para quien no pudo asistir.

Un ordenador con cámara y micrófono, acceso a la herramienta de IA que la empresa haya aprobado y, si es posible, una segunda pantalla para seguir la sesión y practicar a la vez.

Entregamos a cada participante un certificado de asistencia con el contenido y la duración, y a la empresa un resumen de quién se ha formado y en qué. Es documentación útil, pero si cubre todas sus obligaciones lo debe valorar su asesoría.

Se presupuesta por grupo según el número de personas, las sesiones y cuánto hay que adaptar los casos. Escriba a sales@apply.es con el número de participantes y los departamentos, y le enviamos una propuesta en un día laborable. Las sesiones sueltas también se pueden facturar a 75 €/h + IVA.

Formemos a su equipo

Indique qué departamentos participan y en qué tareas quieren mejorar. Preparamos el programa con ejemplos de su propio trabajo.

Horario
de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular), respuesta en un día laborable
Reuniones
Por videollamada en Teams o Google Meet

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