Diccionario de métricas
Qué es «venta», «margen», «cliente activo» o «días de cobro» en su empresa, escrito y aprobado por gerencia y administración antes de construir nada.
Un almacén de datos tiene sentido cuando las cifras viven en varios programas y alguien las pega a mano en una hoja de cálculo cada mes. No sustituye a su a3ERP, a Sage 50 ni al back office de PrestaShop: toma de ellos los datos, los pone en el mismo formato y los guarda en un único lugar, con su historia. Los cuadros de mando se construyen encima, y así ventas, finanzas y marketing miran por fin las mismas filas.
Un almacén útil para una pyme española no necesita arquitectura de multinacional. Necesita conectores fiables, un calendario que entienda de IVA y de campañas, y cifras que cuadren con la asesoría.
Qué es «venta», «margen», «cliente activo» o «días de cobro» en su empresa, escrito y aprobado por gerencia y administración antes de construir nada.
API o exportación programada de a3ERP, Holded, Odoo o Business Central; webservice de PrestaShop o API de WooCommerce y Shopify; informes de Amazon Seller Central y Miravia; Google Ads y Meta; Excel desde SharePoint.
Tabla de calendario con festivos, trimestres fiscales y campañas como rebajas o Black Friday, e impuestos separados, con IVA e IGIC en columnas distintas, para comparar periodos sin trampas.
PostgreSQL gestionado en OVHcloud, IONOS o Arsys, o en las regiones de AWS en Aragón y Azure en Madrid, siempre en cuentas a nombre de su empresa.
Modelos en dbt con pruebas automáticas; si una carga falla o un total se sale de rango, llega un aviso por correo y los informes muestran la fecha del último dato bueno.
Al almacén solo llega lo necesario para analizar; nombres y correos se seudonimizan cuando no hacen falta y los permisos van por rol.
Power BI o Metabase con las vistas que pidió cada departamento, legibles en el móvil y con acceso ligado a las cuentas de Microsoft 365 o Google Workspace.
Se empieza con una sola fuente y un solo informe. El resto se añade cuando ese primer informe ya se usa en las reuniones.
Dos horas con gerencia y administración para escribir las diez preguntas que el almacén debe responder y el diccionario de métricas.
Primera carga solo desde el ERP y un informe que se cuadra con contabilidad antes de seguir.
Se suman las demás fuentes una a una, cada una con sus pruebas y su cuadre.
Formación a una o dos personas de su equipo y, si lo desea, mantenimiento mensual de las cargas.
El informe que más discusiones evita es el que cuadra con contabilidad al céntimo. Si el primer cuadro de mando dice que marzo cerró con 412.000 € y la asesoría dice 405.000 €, nadie volverá a abrirlo, aunque la diferencia sea solo una factura de abono fechada el día 1. Por eso dedicamos al cuadre tanto tiempo como al diseño: cada diferencia se explica por escrito, y la explicación se queda en la documentación del modelo.
Si solo hay una fuente y pocas preguntas, conectar Power BI directamente a a3ERP o a Sage puede bastar durante un tiempo. En cuanto entran la tienda, dos marketplaces y la publicidad, cada informe repite los mismos cruces a su manera y las cifras empiezan a divergir. El almacén hace ese trabajo una sola vez.
Llega un aviso a la persona designada, los informes indican hasta qué fecha están actualizados y la carga se reintenta. Nadie toma decisiones con datos de ayer creyendo que son de hoy.
Solo los imprescindibles. Para analizar ventas por zona o por tipo de cliente no hace falta el nombre ni el correo, así que se seudonimizan. Nuestro acceso queda cubierto por un contrato de encargado del tratamiento.
Power BI se paga por usuario que publica o consulta según el plan; Metabase puede usarse en su versión libre en un servidor propio. El alojamiento depende del volumen. Incluimos las tarifas vigentes en el presupuesto, separando fijo y variable. La construcción se factura a precio cerrado o a 75 €/h + IVA con un tope.
Sí. Todo queda documentado en el repositorio de su empresa, y formamos a quien vaya a hacerse cargo. Si prefiere no ocuparse de las cargas, puede dejarlas en nuestras manos con una cuota mensual.
Díganos qué informes se montan hoy a mano y de qué programas salen las cifras. Preparamos el primero y lo cuadramos con sus cálculos actuales.
Hemos recibido su solicitud
Tendrá respuesta en un día laborable. Si nos avisa de una avería que tiene parado a su equipo, la tratamos con prioridad.
No encontramos esa ciudad. Revise cómo está escrita o elija la capital de provincia más cercana: como trabajamos en remoto, el servicio es el mismo en cualquier punto de España.