Limpieza de equipos y eliminación de malware

Si solo abrió la página, cambie cuanto antes las contraseñas que pudo escribir allí, desde otro dispositivo. Si además descargó algo o introdujo datos de la tarjeta, avise al banco y escríbanos para revisar el equipo o el móvil. Si el dispositivo es de empresa y contenía datos personales de clientes, puede que haya que valorar una notificación a la AEPD en 72 horas; le ayudamos a decidirlo.

Si el diagnóstico muestra que el equipo pasa el día esperando al disco mecánico, es casi siempre la mejora más rentable. No tiene sentido si la memoria va soldada a 4 GB o si el procesador no admite Windows 11; en ese caso se lo diremos sin rodeos.

Limpiarlos los deja más rápidos, pero no más seguros: Windows 10 ya no recibe actualizaciones de seguridad gratuitas. Revisamos qué equipos pueden pasar a Windows 11 y, para los que no, planteamos la sustitución por orden de riesgo.

Sí. Escriba a support@apply.es: una sesión remota cuesta desde 49 € IVA incluido y cada hora de trabajo adicional, 79 € IVA incluido. Usted instala un pequeño programa, sigue en pantalla lo que hacemos y puede cortar en cualquier momento.

Trabajamos sobre la configuración y los programas, no sobre sus archivos. La sesión la inicia usted, ve todo lo que hace el técnico y queda registrada. En empresas, antes del primer acceso firmamos el contrato de encargado del tratamiento del RGPD.