Administración de servidores

Sí, y de los más frecuentes. Un corte sin SAI puede corromper la base de datos del ERP en plena escritura. Le indicamos qué SAI necesita y cómo conectarlo para que el servidor se apague ordenadamente; la instalación física la hace su proveedor o alguien de su equipo con nuestras instrucciones. Si los cortes son habituales, merece la pena valorar un centro de datos.

Mientras siga en producción, cada mes suma riesgo y complica cualquier conversación con la aseguradora o con un auditor. Planificamos el traslado de sus funciones a una versión mantenida o a una máquina virtual nueva. Mientras tanto, lo aislamos en la red y cerramos su acceso desde fuera.

La ventana se pacta con usted: puede ser un martes a las 22:00 o un sábado por la mañana. Se evitan fechas sensibles, como el cierre contable, la campaña de la renta o la presentación de modelos trimestrales. Un parche crítico con explotación activa, avisado por INCIBE-CERT, no espera a la ventana: le proponemos un hueco ese mismo día.

Si los servidores están en su oficina, sí. Si prefiere un centro de datos, trabajamos con proveedores con instalaciones en España y en la Unión Europea, como Arsys, IONOS u OVHcloud, o con las regiones españolas de Azure y AWS. La elección queda documentada para su registro de actividades de tratamiento.

Siempre. Las contraseñas están en un gestor al que usted tiene acceso, las cuentas de administración son nominativas y la documentación es suya. Si un día cambia de proveedor, todo se entrega sin negociar.