Licencias de Bitrix24

En la nube, el portal pasa a las condiciones que Bitrix24 aplica a una suscripción vencida: menos funciones y límites más bajos, con los datos todavía presentes pero con acceso restringido. Esas reglas cambian, así que las comprobamos antes de la fecha. En On-Premise, lo principal que se pierde son las actualizaciones, y a los pocos meses eso se convierte en un problema de seguridad.

Muchas veces sí. Una revisión de perfiles suele descubrir personas que entran una vez al mes para ver una tarea y a las que les basta con una notificación por correo. Con las cuentas ordenadas, bajar de plan pasa desapercibido para el equipo.

Las dos opciones pueden cumplirlo. En la nube hay que revisar dónde están los centros de datos de Bitrix24 y firmar su contrato de encargado del tratamiento. On-Premise le permite decidir la ubicación exacta, por ejemplo un servidor en España, a cambio de tener que mantenerlo. Le ayudamos a documentar cualquiera de las dos en su registro.

Sí, en cuanto el portal contiene datos personales, y un CRM siempre los contiene. Bitrix24 actúa como encargado del tratamiento y el acuerdo debe estar firmado. Revisamos la documentación que ofrece, le señalamos los puntos a vigilar y le indicamos qué anotar en su registro.

Se factura por horas a 75 €/h + IVA; una revisión completa de un portal mediano suele resolverse en pocas horas. Si ya tiene un plan de soporte Start, Business o Premium con nosotros, puede incluirse en él. La licencia la paga su empresa a Bitrix24.