Pila técnica al día
Versiones de PHP, MySQL o MariaDB y servidor web con soporte vigente, y límites de memoria y tiempo pensados para sus importaciones de catálogo y no los de fábrica.
Una tienda de PrestaShop que vende cosmética natural desde Granada no pierde ventas por culpa del producto, sino porque la ficha tarda cinco segundos en abrir en el móvil, porque el feed hacia Amazon.es lleva dos días parado sin que nadie lo sepa o porque el servidor se rinde a las diez de la noche del Black Friday. Con Bitrix24 autoalojado el problema es parecido: si el servidor va justo, el CRM se arrastra justo cuando el equipo comercial más lo usa. Este servicio es un hosting pensado para esas plataformas concretas, con los ajustes que cada una pide, vigilado por personas que saben qué mirar cuando algo se ralentiza.
Cada plataforma tiene sus manías: PrestaShop sufre con los módulos mal escritos, WooCommerce con los plugins acumulados, Magento con la memoria y Bitrix24 con los agentes en segundo plano. Configuramos para la suya.
Versiones de PHP, MySQL o MariaDB y servidor web con soporte vigente, y límites de memoria y tiempo pensados para sus importaciones de catálogo y no los de fábrica.
Caché de página, OPcache, Redis, imágenes en WebP o AVIF por CDN. Medimos el tiempo de carga de las fichas más visitadas antes y después, para que vea la mejora en números.
Feeds a Amazon.es, PcComponentes, El Corte Inglés o Miravia vía Channable o Lengow, etiquetas de SEUR, Correos, MRW o Packlink y pedidos hacia Holded, Sage 50 o a3ERP. Si una tarea no termina, recibimos la alerta.
Entorno según los requisitos del fabricante, agentes y colas bien configurados, copias de base de datos y archivos y actualizaciones probadas antes en una copia del portal.
Panel de administración restringido por IP o VPN, TLS automático, filtrado de ataques y módulos al día. Los datos de tarjeta nunca pasan por el servidor: se quedan en Redsys, Stripe o la pasarela que use.
Base de datos cada pocas horas si entran pedidos a diario, archivos cada noche, copia externa y restauración de prueba en un entorno aparte.
Trasladar una tienda mediana lleva entre una y dos semanas, casi siempre por los feeds y las integraciones más que por los archivos.
Revisamos la tienda actual: referencias y combinaciones, módulos, tareas programadas, tráfico y los puntos donde hoy se pierde tiempo de carga.
Montamos el servidor, desplegamos una copia de la tienda y simulamos tráfico de campaña para detectar los módulos que frenan.
Última sincronización de la base de datos y cambio de DNS en las horas con menos visitas, normalmente la madrugada del lunes.
Compra de prueba con Bizum o tarjeta, etiqueta de envío, feeds, correos transaccionales y panel. Seguimos los tiempos de carga durante la semana.
Calendario comercial en mano, un mes antes. Black Friday, rebajas de enero y de verano, el Día de la Madre si vende regalos: son fechas previsibles y no hay motivo para enfrentarlas a ciegas. Con su calendario ampliamos recursos unos días antes, calentamos la caché y revisamos los módulos pesados. Pasado el pico volvemos al tamaño normal para que no pague la campaña durante todo el año.
No, porque Shopify ya incluye el alojamiento y lo gestiona la propia plataforma. Este servicio es para plataformas que se instalan en un servidor propio. En tiendas Shopify sí podemos ayudar con el dominio, las integraciones y los feeds.
Para la mayoría, la versión en la nube: no hay servidor que mantener. El autoalojado tiene sentido si necesita decidir exactamente dónde están los datos, modificar el código o integrarlo con sistemas que solo existen dentro de su red. Le mostramos el coste real de ambos con su número de usuarios.
Probablemente no. En la mayoría de casos la causa es un módulo que hace cientos de consultas por página, una caché desactivada o una tarea programada mal diseñada. Un análisis de rendimiento lo encuentra en pocas horas y suele ahorrar el cambio de servidor.
Si las URL no cambian y la web va más rápida, el posicionamiento no se resiente e incluso puede mejorar. Mantenemos redirecciones, certificados y el sitemap, y vigilamos Search Console las semanas siguientes.
El servidor lo paga su empresa al proveedor directamente. La migración y la administración se presupuestan a 75 €/h + IVA o dentro de un plan mensual Start, Business o Premium. Le damos el importe cerrado de la migración antes de empezar.
Indíquenos la plataforma, las referencias, las visitas mensuales y las integraciones que tiene. Le proponemos servidor, plan de migración y fechas.
Hemos recibido su solicitud
Tendrá respuesta en un día laborable. Si nos avisa de una avería que tiene parado a su equipo, la tratamos con prioridad.
No encontramos esa ciudad. Revise cómo está escrita o elija la capital de provincia más cercana: como trabajamos en remoto, el servicio es el mismo en cualquier punto de España.